郭來喜先生《21世紀的中國旅游業—— 向高技術化、質量型、效益型方向發展》

來源:本站 2022-9-05 12:00:00

【編者按】

1999年,站在世紀之交,先生展望了二十一世紀中國旅游業的發展方向——向高技術化、質量型、效益型方向發展。先生認為旅游業的高速發展呼喚高技術化,旅游業的可持續發展必須依借高技術化,國際旅游業新態勢要求相應的高技術化,我國科技經濟發展有利于促成旅游業高技術化,并由此建議國家主管部門盡快制定《中國旅游業高技術化發展計劃綱要》。二十年后的今天,文化+科技+旅游引領潮流,成為推動旅游發展的主要動力,先生之高瞻遠矚可見一斑。


01旅游業的高速發展呼喚高技術化


旅游業已成為當今世界第二大產業。我國正處在跨世紀的旅游業大發展進程中,成為世界第六大吸引游客的目的地。

自1978年改革開放以來,我國國際旅游創匯從2.63億美元遞增至1998年的125億美元,躍居世界第七位。國內旅游1998年創收達到2390億元,旅游業總收入已占到國內生產總值的4%。隨著全球旅游的持續穩定發展以及其重心向亞太轉移,我國的旅游規模必將達到空前水平,無論是國際旅游,還是國內旅游均將躍居世界前列。

預計到2000年我國旅游業總收入將占國內生產總值的5%左右,將成長為國民經濟中的一個新的支柱產業。2010年將上升至8%左右,屆時將成為名副其實的重要支柱產業。到2020年國際旅游創匯有可能達到600億美元左右,國內旅游創收2萬億人民幣左右,旅游業總產值可望占到國內生產總值的10%以上,達到旅游發達國家水平。

據世界旅游組織(WTO)預測,到2020年,中國將有望成為世界最大的客源接納國和國內旅游國。在這種形勢下,應當把旅游發展質量、旅游大環境以及旅游形象建設置于優先地位,必須大范圍大力度推進旅游業中的高技術應用,促進旅游業向質量型和效益型方向發展,走高效優質型的現代化發展道路,確保我國跨世紀旅游業宏偉目標的實現。

旅游業因其產業關聯度大、經濟效益好、就業范圍廣,而成為新時期國民經濟新的增長點。培育和發展新的經濟增長點就要用新思路、新辦法,其關鍵就是要以科技進步為突破口,尤其是要采用高新技術高起點地發展旅游業。旅游業應成為采用高科技的示范性先導產業和優勢產業。


02旅游業的可持續發展必須依借高技術化


當前我國旅游可持續發展的一個重要制約因子就是旅游系統各環節的技術含量偏低。

我國旅游科技基礎薄弱,旅游科技投入少,高新技術介入旅游業的程度低,旅游決策科學化和經營管理信息化程度低,旅游環境管理的高科技應用仍屬空白,對環境污染的科學治理程度低,旅游景點產品設計的高科技應用水平低,旅游開發缺乏對旅游文化的內涵、景觀審美特征、地域文化背景的綜合考慮,缺乏高品位、高質量的集參與性、娛樂性、知識性于一體的多元化產品。

盡管我國旅游業已取得了輝煌業績,但從總體上來說還處于一種高速度低質量的發展模式,發展后勁令人擔憂。針對這些問題,亟需倡導“高科技興旅”,增強旅游業可持續發展的科技內涵,進一步引發高科技發展的“鏈式反應”,使旅游業發展水平有一個質的飛躍。

高新技術的不斷進步和推廣應用可以有效地為旅游可持續發展的決策提供依據和手段,促進可持續發展管理水平的提高,開拓新的可利用的旅游資源領域,提高旅游資源綜合利用效率和經濟效益,提供保護旅游資源和生態環境的有效手段, 提高飯店、旅行社的經營管理質量,推動旅游業向規范化、質量化、效益型方向發展,促進旅游產業化、一體化進程。這些做法對于實現旅游業可持續發展的戰略尤為重要。


03國際旅游業新態勢要求相應的高技術化


當今全球正興起一場波瀾壯闊的新技術革命,科學技術的發展日新月異,并以前所未有的速度和深度推動著社會經濟和整體文明的前進,各國特別是發達國家,都把高科技發展戰略提升到空前的高度。

現代旅游業的迅猛發展正是借助于現代化交通工具、新型材料、計算機、通信技術等現代高新技術的廣泛應用。當今西方發達國家,高新技術已在旅游開發、旅游管理、旅游營銷、旅游交通、旅游服務及教育培訓等方面得到廣泛推廣和應用,大大提高了經濟效益、工作效率、服務質量和旅游者的旅游體驗。

Internet網、www網、網際銷售、網絡預定、多媒體、無票旅游、虛擬旅行、虛擬現實、電子地圖、衛星導游、旅游信息系統、高科技主題公園等概念已很快被旅游界所采納。旅游業發達國家具有轟動效益的旅游產品都有高新技術的投入,高新技術已成為旅游產業優勝劣汰的關鍵,成為強化國際旅游市場競爭的重要手段??梢灶A言,如同遠程運輸引起旅游業的第一次革命一樣,當代高新技術革命將引發旅游業的第二次革命。

今后國內外旅游市場的競爭,不僅是速度和數量的較量,更重要的是科技、質量、效率和效益的角逐。我國旅游業能否在未來日益激烈的全球旅游市場競爭中占有優勢,取決于我們如何迎接這場挑戰。我國旅游業高技術化還剛剛起步,高技術應用尚處于“散兵游勇”狀態,與旅游業發達國家有很大差距,如果到現在還不著手旅游業高技術化的大規模研究和應用,提高發展質量,就很難在競爭日趨激烈的21世紀站穩腳跟。


04我國科技經濟發展有利于促成旅游業高技術化


由于旅游業的高度關聯性,旅游業的高技術化除了旅游業自身的建設外,還需要良好的外部條件。當前,科教興國戰略已為越來越多的人所接受,經濟的持續發展、科技的不斷進步以及我國信息基礎設施的跨越式發展,都為旅游業高技術發展構筑了良好的“軟硬環境”。

我國GNP多年來一直保持較高的增長率,社會生產力、綜合國力和人民素質都有了很大提高;我國電子產業和信息基礎設施建設取得顯著成就;我國高科技戰略“863計劃”進展順利;國務院成立了由20多個部委和企業代表組成的“國家經濟信息化聯席會議”,并于1994年改組為“國務院信息化工作領域小組”,指明了一條加緊建設中國信息化基礎結構的信息化發展道路;我國從1993年開始實施的“金橋”、“金關”、“金卡”、“金稅”等重大“金”字系列的信息化工程都已取得了成效;目前已建成的郵電部全國數據通訊網、中國教育網、中國科技網等已互聯互通并和國際互聯網絡聯網;國家旅游局成立了旅游信息中心、開通了中國旅游網等。

所有這一切都為旅游業的高技術化建設創造了良好的契機。大力促進旅游業高技術發展,應當成為當代中國旅游業的一項現實而緊迫的重大戰略任務。這既是時代之所趨,也是旅游業本身進一步發展的客觀需要。


05我國旅游業高技術化發展計劃綱要的構想


基于上述,筆者建議國家主管部門盡快制定《中國旅游業高技術化發展計劃綱要》,對旅游業高技術化進行整體性、綜合性、戰略性、前瞻性的研究,制定有關旅游業高技術化發展的全局性和長遠性的總體規劃、發展戰略和實施方案,使旅游業高技術化得以有組織有計劃地大規模發展,使之成為加快旅游業發展、實施我國旅游業可持續發展的重要支持系統。

《中國旅游業高技術化發展計劃綱要》是旅游業現代化發展的前瞻性指導計劃,旨在加強旅游業發展的宏觀指導,加強對旅游業高新技術的跨學科集成研究,促進高科技轉化為現實的旅游生產力,為我國成為21世紀旅游強國奠定堅實基礎。

這個計劃涉及高技術研究、開發、裝備、運作4個環節,涵蓋國家、省區、地市3個層次,包容資源系統、景觀系統、管理系統、營銷系統4個領域,貫穿旅游業“食、住、行、游、購、娛”6大要素,構成一個上下聯通、縱橫交錯、點面結合的高新技術層群網絡系統,使科學技術是第一生產力的思想在大旅游系統中全方位、多層次、寬領域地得到充分體現,最終實現旅游產業的規范化、標準化、智能化、網絡化、信息化和全球一體化。

旅游業規范化就是要在旅游資源普查、旅游各類規劃和旅游決策、管理、運作中實現規范化;旅游業標準化就是要制定有關數據庫、軟件、網絡及電子信息服務、企業現代化管理的國家技術標準,在管理、運作、服務、產品、解說系統等方面制定統一的旅游標準;智能化就是要實現旅游企業經營管理的電腦智能化、自動化、現代化,運用電腦決策支持系統等;網絡化就是要加快旅游統計網絡、旅游經濟信息網絡、預定網絡等的建設,實現旅游管理、市場營銷、預訂、咨詢的網絡化;信息化就是要構建我國旅游信息系統,建立通暢的旅游信息網絡和優質的旅游信息服務體系;全球一體化就是要使旅游統計、旅游經營管理、旅游市場營銷與國際接軌,實現全球預訂,呈現一體化的無國界旅游狀態。這“六化”的綜合集成就構成了旅游業的高技術化。

推動國家政府、實業界和科學技術界的三位一體,是發展高科技的強有力的保證。因此,國家旅游主管部門要充分發揮政府主導型功能,加強旅游業高技術化的產業政策的研究, 加快旅游人才的培養,大力構建一批高技術含量的高品位旅游生產力工程,促進產學研相結合,充分調動旅游企業、科研機構、高校、群眾團體和個人的積極性,搞好行業協作和地方協作。

當務之急是要盡快改變旅游、科研力量薄弱和科研資金短缺的狀況,集中人力、財力搞好旅游業重大關鍵和共性技術的攻關,加強對高技術的工程化和系統化集成研究,加快科技成果向現實生產力的轉化。

我國旅游業高技術化要做到系統推進、重點突破與具體項目相結合;要把計機技術、遙感技術、全球定位技術、地理信息系統技術、數字技術、光電技術、軟件技術、語音處理技術、圖像處理技術、虛擬現實技術、無線通信技術、終端技術、信息化技術、網絡技術等融為一體,有重點、分步驟、有計劃地在全行業裝備與應用;對相關性密切而又服務于全社會的高速鐵路、輕軌交通、導軌交通、超大型客機、電動汽車、超高速船舶、新材料技術、綠色技術、節能技術、環保產業、防污染重大工程等發展與布局提出行業發展要求;同時,要根據世界旅游業高技術化發展趨勢和我國的需要與實際可能,確定我國旅游業高技術化發展的優先領域、重點攻關技術和關鍵項目,有重點地推廣一批成熟的先進技術,有重點地開發一批國家級的高科技含量的拳頭產品,有重點地建設一批旅游科技示范點。


網友評論

文明上網理性發言  請遵守新聞評論服務協議

国产精品久久久久精品综合紧,2021国产精品手机在线,18禁国产精品久久久久久_播放